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页：[<<] 1 2 3 4 [>>] | • 学会倾听 走向成功 (2007-09-29，阅读:105)
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了解自己的倾听习惯到底是好是坏确实是改进自己的倾听技能，加强与他人的交流的第一步。它会对IT经理职业生涯的发展和整个小组的成功起到双重的帮助作用
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• 这些步骤来主持有效的项目启动会议 (2007-09-29，阅读:126)
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Takeaway： Preparing for your project kickoff meeting is only half the work。 You must also establish an atmosphere of leadership and communication。
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• 与项目干系人“沟通”的技巧 (2007-09-29，阅读:112)
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在今后的实际工作中如何使用“项目管理”这门艺术，灵活地通过“沟通”管理，保证项目极大限制地满足客户的需要、引导项目迈向成功的目标，是每个项目经理应给予考虑并慎重实施的
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• 与大客户谈判的五大招数 (2007-09-29，阅读:90)
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在大客户营销中，至关重要的一点是与大客户的商务谈判，只有掌握了一定的谈判技巧，我们才能准确把握客户的真正需求，突破其心理防线。在这里，笔者结合自身经验给大家提供大客户谈判的五大招数
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• 召开项目小组的启动会议 (2007-09-29，阅读:90)
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邀请来之支持职能、非专职的项目参与者参加会议，如有可能，日程计划表应先列出与他们相关的项目，那么当他们在了解到日程计划表中已经覆盖了他们所希望的事项后，就可以离开
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• 召开高效的项目启动会议 (2007-09-29，阅读:78)
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项目启动会议是给团队鼓舞士气、建立以完成任务为共同目标的最佳时机。优秀的项目启动会议源自于精心的策划。在完成了有关项目的准备工作后，你需要策划一个有效的会议
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• 一个计划周密的项目启动会议为项目的成功打下良好的基础 (2007-09-29，阅读:82)
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After all of your preparation， knowing how to conduct your kickoff meeting is the next step。 In part two of this series， we’ll detail the best way to lead a project kickoff meeting
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• 批评下属时，技巧不可少 (2007-09-29，阅读:88)
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从经理和小王的这段对话来看，经理始终没有把握好批评的尺度，而是站在一个家长式的角度，指手画脚，态度蛮横，不容下属解释就以纯粹的业绩量来形成上级对下属的评价
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• 你听得见，但你听懂了吗？ (2007-09-29，阅读:85)
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人们一直有个误区，认为只要耳朵能听得见，就自然而然地具备聆听技能，其实则不然，听得见与听得懂完全是两回事
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• 企业战略性管理沟通模式设计 (2007-09-29，阅读:83)
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企业有了正常和顺畅的沟通渠道，并不能保证管理沟通顺利进行。在具体的管理沟通活动中，方式、方法不同，会造成沟通效果差异
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• 七个关于有效沟通的哲理故事 (2007-09-29，阅读:92)
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有效沟通是企业经营管理和我们个人在社会生活经常需要遇到的基本问题。人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。以下一些简洁而寓意深刻的故事，可能比我和其他沟通专家所著的专业文章对你更直接，更具有震憾作用和启发意义
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• 北美项目体验之难忘的例会 (2007-09-29，阅读:90)
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今天终于敲起键盘，用我蹩脚的中文来给回忆一下在北美参与到一个项目里面的体会
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• 成功的团队离不开沟通 (2007-09-29，阅读:91)
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曾经有这样一个小故事，是说有一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就啪地一声打开了。铁杆奇怪地问：为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？钥匙说：因为我最了解他的心
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• 冲突也是沟通——“走出项目管理的泥沼”之“人员管理” (2007-09-29，阅读:82)
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冲突不可怕，经理自己先不要被吓爬下，或者累爬下。我们每个人都会遇到冲突，理性地处理冲突，从冲突中学习，大家都在冲突中成长，日后的工作必然进展得更加顺利，更少发生冲突
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• 从听到聴，有效沟通的学问 (2007-09-29，阅读:86)
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项目经理要成为一个有效的沟通者，首先必须学会如何倾听。沟通因对象、环境、范围、内容不同而应有不同的方式，同一个议题在面对逻辑性较强的人采用的沟通方式，就不见得适合于特别注重情感关系的人，反之亦然
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• 从管理实例谈书面沟通函件的必要性和重要性 (2007-09-29，阅读:81)
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从以上实例和分析可以看出：在企业经营管理实践中，书面沟通函件不但重要，而且必要，对企业来说，应当采纳执行并监督执行到位。
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• 管理沟通与团队精神的养成 (2007-09-29，阅读:83)
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为了维持团队的正常运作，或者说良性运作，领导者和员工应共同努力做到以下几点
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• 沟通是成功项目管理的必由之路 (2007-09-29，阅读:87)
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有效的沟通管理会不断地增加变革的动力，削弱阻力，是企业实施CMM过程改进的动力源泉
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• 沟通在团队中的威力 (2007-09-29，阅读:87)
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沟通是现代管理的一件有效工具。信息沟通是联系团队共同目的和团队中有协作愿望的个人之间的桥梁。管理者最重要的功能是把团队的构想、使命、期望与绩效等信息准确地传递到职工 ,并指引和带领他们完成目标
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• 沟通智能：管人的十大技巧 (2007-09-29，阅读:90)
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经理人经常要面对这样的难题：下属绩效差怎么办？下属闷声不响怎么办？下属牢骚满腹怎么办？这些管人的难题，要求经理人具有人际沟通智能（people－smart）。
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• 沟通，制定绩效指标的“攻关员” (2007-09-29，阅读:77)
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本文通过一个实例引申说明沟通在制定绩效考核指标中的作用
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• 沟通管理，也是一个知识体系 (2007-09-29，阅读:87)
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这些知识，构成了沟通的基础，没有这些基础，讲沟通管理就是海市蜃楼。而如果我们仅掌握了其中的一点或一面，沟通都不会做得很好。换句话说，如果想真正做好沟通管理，各方面的知识都要懂才行
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• 沟通技巧：说服的科学 (2007-09-29，阅读:90)
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作为管理者，你是否曾经羡慕一些天生善于说服他人的“幸运儿”？这些“说服大师”借助个人魅力与能言善辩，能够轻而易举地说服别人按照他们的要求行事
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• 沟通建成“通天塔” (2007-09-29，阅读:91)
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作为基层管理者，你还在打“通天塔”的地基，许多事情需要做，其中，重要的一项是练好沟通本领。相信你的“通天塔”一定能建成，并沿着“通天塔”青云直上
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• 会议，讨厌的会议 (2007-09-29，阅读:104)
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英国喜剧演员约翰.克利斯（John Cleese）最为美国人所熟知的作品就是《Fawlty Towers》，他坚信可以用有趣的方式来教授枯燥无味的事物，以便使接受者更容易学会
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